客戶案例

K11 以 Authgear 統一生活風格應用程式登入

  • 2x

    更快偵測並阻擋攻擊與濫用

  • 5

    款應用程式與 Authgear 整合

  • 50%

    使用者以電子郵件連結登入

K11/新世界發展(NWD)以 Authgear 在 K11、Artisanal Living 與 K Dollar 等應用程式間標準化驗證——在內嵌、符合品牌的介面中提供 SSO、MFA 與無密碼登入。成果是一致且安全的登入、更低摩擦,以及成長中的生活風格生態系更快迭代

重點摘要

  • 產業: 高端零售、物業與生活風格
  • 產品: K11 應用程式、Artisanal Living 應用程式、K Dollar 應用程式
  • 使用情境: 統一驗證、SSO、內嵌登入 UI
  • 驗證方式: MFA、電子郵件魔術連結、簡訊 OTP
  • 成果: 跨應用一致且安全的登入;更低摩擦;更快迭代

關於 K11/新世界發展

K11 是新世界發展(NWD)旗下旗艦品牌,以融合藝術、文化與生活風格的精品商場、酒店與辦公空間聞名。K11 應用程式是會員的數位夥伴——通往專屬禮遇、活動資訊與精選商店目錄的入口。

為將生活風格延伸至日常居住,NWD 亦提供 Artisanal Living 應用程式予住戶,整合物業資訊、生活禮遇與維護、洗衣等必要服務。住戶可賺取與使用 NWD 獎勵貨幣「K Dollar」支付管理費、會所設施等。

在此生態系中,Authgear 驅動統一登入體驗——在不妥協品牌高端質感下,兼顧安全與便利。

挑戰

隨著 K11/NWD 數位版圖擴大,團隊需統一並現代化多個行動應用與服務的登入方式。

主要難題包括:

  • 跨應用登入體驗不一致
  • 典型套裝平台難以支援的非標準登入流程
  • 對內部與對客應用(含應用程式間登入無縫 SSO 的需求日增
  • 需在應用程式內內嵌自訂登入 UI,感受原生

這些問題帶來使用者摩擦、後端複雜度上升,並拖慢產品迭代。

解決方案

Authgear 提供符合 K11/NWD 需求的彈性、品牌一致驗證架構。

1. 標準化登入系統

單一統一的驗證層驅動所有應用——行為一致、治理集中、使用者旅程更順暢。

2. 支援非標準登入流程

Authgear 架構可容納自訂、非線性登入順序,在不犧牲安全與易用下,讓團隊保留獨特商業邏輯並獲得現代化身分堆疊。

3. 跨應用單一登入

使用者驗證一次即可在 K11、Artisanal Living 與 K Dollar 應用程式間流暢切換。權杖傳遞支援應用程式間登入,減少重複驗證提示並提升參與。

4. 自訂 UI、類原生體驗

透過 WebView 內嵌登入,K11 提供外觀與操作如原生的登入體驗。團隊掌控品牌、微文案與 UX 細節,安全與工作階段管理交由 Authgear。

5. 強大且友善的安全

  • 多因素驗證(MFA)用於升級驗證
  • 電子郵件魔術連結與簡訊 OTP 實現快速無密碼存取
  • 集中工作階段控管與風險適配的摩擦

成果

  • 生態系內一致登入 — 熟悉且精緻的流程
  • 更低登入摩擦 — 更少步驟即可使用禮遇與服務
  • 更快迭代 — 集中驗證降低後端複雜度,釋放產品更新速度
  • 更強品牌信任 — 安全、無縫的體驗與 K11 美學一致

為何選擇 Authgear

  • 彈性不打折: 支援非標準流程同時維持強安全
  • 品牌級體驗: 可內嵌、可自訂、感受原生的 UI
  • 為規模而建: 單一身分层服務多應用與多受眾
  • 讓使用者安心的安全: MFA、魔術連結、簡訊 OTP 與集中工作階段控管

功能亮點

  • 統一驗證: 一套架構,多個應用
  • SSO 與應用程式間登入: K11、Artisanal Living 與 K Dollar 間無縫切換
  • 無密碼選項: 電子郵件魔術連結與簡訊 OTP
  • MFA: 依風險升級驗證
  • 內嵌 UI: 可自訂品牌與微文案的 WebView