讓運營和客戶支援團隊能夠即時解決使用者問題,無需等待工程師或後端存取權限。
在同一個地方搜尋和管理使用者、處理帳號恢復、透過稽核日誌追蹤活動,並監控驗證效能。
跨應用程式和組織的使用者集中檢視。依姓名、電子郵件或 ID 搜尋,查看個人資料和連線,並一鍵停用或撤銷存取權限。
內建密碼重設和帳號解鎖流程。安全地協助使用者重新獲得存取權,並完整記錄稽核追蹤。
追蹤每個使用者和管理員的操作。依行為者、組織、應用程式、IP 或時間篩選,快速回答「發生了什麼事?」並更快關閉工單。
查看註冊和登入轉換率,了解哪種登入方式效果最佳。及早發現摩擦點以防止支援工單。
指派有限的管理員權限,讓團隊可以安全地委派,同時保持控制。