シンプルで透明な料金体系

はい。Authgear はオープンソースなので、ベンダーロックインを心配する必要はありません。Authgear.com で稼働しているバージョンそのものを GitHub で確認できます。

現在は米国の Google Cloud Platform 上でホストしています。他の国でのマネージド SaaS が必要な場合は、お問い合わせください。

はい。必要に応じて Authgear からすべてのデータをエクスポートできます。Authgear はオープンソースで PostgreSQL をベースにしているため、データをエクスポートして自社サーバーで運用することも可能です。

Authgear はオープンソースであり、隠された独自コードはありません。すべてを監査できます。データは ISO 27001 や PCI-DSS などの情報セキュリティ基準に準拠したデータセンターとクラウドプロバイダーでホストしています。詳しくはこちらをご覧ください。また、各機能は Open Web Application Security Project（OWASP）のチェックリストに沿って設計・開発しています。

はい。すべての SaaS プランに 30 日間の返金保証を提供しています。

Business プランでは、超過した MAU 分の料金が次の請求サイクルで課金されます。

MAU（月間アクティブユーザー）とは、特定の月にアプリを操作した（サインアップ、ログイン、またはアクティブなセッションがあった）ユニークユーザーのことです。

はい。企業のお客様と協力して、ニーズに合ったプランをカスタマイズしています。ぜひお問い合わせください。

MAU が無制限なので、アクティブユーザー数の制限を受けずにユーザーベースを拡大できます。ユーザー数の上限を気にせずにアプリケーションを成長させられます。

はい。Free プランでは、クレジットカード不要で必須機能を無料でご利用いただけます。初期投資なしでアプリケーションの構築とスケールを始められます。

もちろんです。ニーズの拡大に合わせて、いつでも上位プランにアップグレードできます。柔軟な料金体系は、お客様の成長を支えるために設計されています。

特別な要件をお持ちの企業向けに、Enterprise プランでは個別のソリューションを提供しています。要件についてご相談いただき、カスタム見積もりを受け取るには営業チームにお問い合わせください。

Free: ナレッジベースへのアクセスとコミュニティサポート。Developers: 優先メールサポート。Business: 専用 Slack チャンネル。Enterprise: 24 時間 365 日の専任サポートと専属アカウントマネージャー。